영산대학교 원격평생교육원(이하 ‘본원’)에서 취급하는 모든 개인정보는 관련 법령에 근거하거나 정보주체의 동의에 의해서 수집·보류 및 처리되고 있습니다.

「개인정보보호법」은 이러한 개인정보의 취급에 대한 일반적 규범을 제시하고 있으며, 본원은 이러한 법령의 규정에 따라 이용자의 개인정보보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있으며, 개정하는 경우 정보주체가 알기 쉽게 확인 할 수 있도록 홈페이지를 통하여 공지할 것입니다.

또한, 별도의 설명이 없는 한 본원에서 처리하는 모든 개인정보 파일에 적용됩니다.

제 1조 개인정보의 처리목적

본원은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

가. 서비스 제공

본원의 소개 및 공지사항, 교육콘텐츠 제공, 본인인증, 증명서발급(교육 수료증), 수강관련 정보 등의 서비스 제공에 관련한 목적으로 개인정보를 처리합니다.

나. 홈페이지 회원가입 및 관리

회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용방지와 비인가 사용 방지, 분쟁조정을 위한 기록보존, 불만 처리 등 민원방지, 공지사항 전달 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

다. 민원사무 처리

민원인의 신원확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

라. 재화 및 서비스 제공

재화 또는 서비스 제공, 물품배송, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인인증, 요금 결제·정산 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

마. 학점은행제에 의한 학점 및 학위취득

「학점인정 등에 관한 법률 시행령」 제19조의 2(고유식별정보의 처리)와 관련하여 교육원에서는 수강한자를 국가평생교육진흥원에 사전보고 및 성적보고 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조 개인정보의 처리 및 보유기간

가. 본원은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보 주체로부터 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

나. 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.

1. . 홈페이지 회원가입 및 관리: 홈페이지 탈퇴시까지, 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우 해당 사유 종료시까지

1) 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료시 까지

2) 홈페이지 이용에 따른 채권·채무 관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산시 까지

2. 재화 또는 서비스 제공·재화·서비스 공급완료 및 요금 결재·정산완료시 까지
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료시 까지

1) 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시 · 광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록

- 표시 · 광고에 관한 기록 : 6월

- 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년

- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

- 부정이용 등에 관한 기록 : 5년

2) 「통신비밀보호법」제 41조에 따른 통신사실확인자료 보관

- 가입자 전기통신일시, 개시 · 종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년

- 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월

3) 「학점인정 등에 관한 법률」 및 「평가인정 학습과정 운영지침」에 따른 개인정보 보관

- 학습자 대장(학적부) / 보육실습(실습생 기록대장): 영구보관

- 교강사 명부(이력서, 학력증명서 및 경력증명서): 5년 보관

- 조교 이력서, 학력증명서: 5년 보관

- 접속로그(교강사, 조교 접속기록): 5년 보관

- 수강로그(주차별 접속IP, 접속시간, 종료시간): 종강 후 5년 보관

- 출석관련 서류(출석기록, 공결승인신청서, 추가시험인정원): 종강 후 5년 보관

- 학습과정 현황 및 학습자 성적보고 자료: 종강 후 5년 보관

3. 비회원 이용 문의 및 안내 등: 문의일로부터 3년 또는 목적 달성 시까지 (개정 2023.04.01.)

제3조 개인정보의 제3자 제공

가. 본원은 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

나. 본원은 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

피제공기관	제공근거	개인정보 이용 목적	제공 주요항목	보유 및 이용기간
국가평생교육 진흥원	학점인정 등에 관한 법률, 학점인정 등에 관한 법률 시행령, 학점인정 등에 관한 법률 시행규칙, 평가인정 학습과정 운영에 관한 규정, 평가인정 학습과정 운영지침	학습과정 현황보고, 성적보고 등의 행정보고 및 학습과목 평가인정 운영 관련 제반 업무처리 목적	이름, 주민등록번호(외국인등록번호), 주소, 학력, 연락처, 이메일주소, 수강과목,성적, 최종출신교, 최종학력, 경력, 등록금정보	준영구
	평생교육법	학습자 출석 및 이수정보 관리	이름, 수강과목, 출석일수(진도율)	5년
국가보훈부	국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률, 국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률시행	학적현황 보고 및 국고보조금 신청 목적	이름, 생년월일, 보훈번호, 신청학점, 수업료, 수강과목, 교육기관, 성적	영구
통일부(북한이탈주민정착지원사무소)	북한이탈주민의 보호 및 정착지원에 관한 법률 시행령	학적현황 보고 및 교육지원보조금 신청 목적	이름, 주민등록번호, 교육지원대상자증명서, 학력인정증명서	영구
학생이 신청한 실습기관	개인정보보호법	실습생 관리	이름, 생년월일, 주소, 연락처, 이수과목, 사진, 경력, 최종학력, 이메일주소, 성별	1년
행정복지센터	학점인정 등에 관한 업무처리 지침	결격사유 조회	이름(한자), 주민등록번호, 등록기준지	조회 완료시까지
한국장학재단	개인정보 보호법 제32조	학자금대출 신청	이름, 주민등록번호, 아이디, 결제은행, 가상계좌번호, 성적	준영구

(개정 2023.04.01. / 개정 2023.09.00.)

제4조 개인정보 처리의 위탁

가. 본원은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

소관부서명	위탁업무내용	수탁기관	위탁기간
원격평생교육원	실명인증	NICE평가정보(주)	위탁계약 해지시 까지
원격평생교육원	LMS 및 서버 유지관리	㈜맑은에스	위탁계약 해지시 까지
원격평생교육원	신용카드 등 수강료 결제 대행서비스, 문자발송	㈜NICE페이먼츠	위탁계약 해지시 까지
원격평생교육원	학사일정관련 서비스이용 관련 안내	KT	위탁계약 해지시 까지

나. 본원은 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

가. 본원은 만14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

나. 정보주체는 본원에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

다. 나항에 따른 권리행사는 본원에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 본원은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

라. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 본원은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

마. 가항에 따른 권리행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호) 별지 제11조 서식에 따른 위임장을 제출셔야 합니다.(개정 2023.09.00.)

바. 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계 법령을 위반하여 교육권이 관리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

사. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집대상으로 명시되어 있는 경우에는 삭제를 요구할 수 없습니다.(신설 2023.09.00.)

제6조 처리하는 개인정보 항목

가. 본원은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

구분	필수항목	선택항목	비고
홈페이지 회원가입 및 관리	이름, 아이디, 비밀번호, 휴대폰번호, 이메일주소, 본인식별 정보(아이핀인증가입 시)	주소, 가입경로, 학위취득목적, 학위취득학위, 추천인, 최종학력, 학교명, 쿠폰번호
수강신청	주민등록번호(외국인등록번호)/ 수강신청시 최초 1회, 이름, IP	장애여부	※ 근거법령: 학점인정 등에 관한 법률 시행령 제19조 2항
나의강의실	학교명, 졸업일자(학적부 보관 필수)	없음
재화 또는 서비스 제공	이름, 아이디, 주소, 전화번호, 이메일주소, 결제정보	이메일주소
상담 및 이용문의	이름, 최종학력, 연락처, 상담시간, 관심분야, 간단메모	없음
수강료 환불신청	이름, 은행명, 계좌번호	없음

나. 개인정보 수집방법

본원은 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다

- 홈페이지, 이메일을 통한 수집

- 전화, 팩스, 회사 내에서의 신청서 등을 통한 오프라인 상에서의 수집

- 생성정보 수집 툴을 통한 자동수집 (신설 2023.04.01.)

제 7조 개인정보의 파기

가. 본원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

나. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

다. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차

본원은 파기사유가 발생한 개인정보를 선정하고 본원의 개인정보보호책임자(CPO)의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

2. 파기 기한 및 방법

본원은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. (개정 2023.04.01.)

제8조 미이용자의 개인정보 파기 등에 관한 조치

가. 수강내역이 있는 회원

1. 본원은 1년간 서비스를 이용하지 않은 이용자를 휴면계정으로 전환하고, 개인정보를 별도로 분리하여 보관합니다

2. 본원은 휴면 전환 30일까지 휴면 예정 회원에게 별도 분리 보관되는 사실 및 휴면 예정일, 별도 분리 보관하는 개인정보 항목을 이메일로 통지하고 있습니다.

3. 휴면계정으로 전환을 원하지 않으시는 경우, 휴면계정 전환 전 서비스 로그인을 하시면 됩니다. 또 휴면 계정으로 전환되었더라도 로그인 및 본인인증을 하시는 경우 이용자의 동의에 따라 복원되어 정상화적인 서비스를 이용할 수 있습니다

나. 수강내역이 없는 회원

1. 본원은 1년간 서비스를 이용하지 않은 탈퇴 계정으로 전환하며, 개인정보는 모두 파기됩니다. (신설 2023.04.01.)

제9조 개인정보의 안전성 확보조치

본원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

가. 관리적 조치: 영산대학교 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육

나. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안 프로그램 설치 및 갱신

다. 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근 통제 (개정 2023.04.01.)

제10조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

가. 본원은 정보주체에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

나. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

1. 쿠키의 사용 목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용 형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.

2. 쿠키의 설치·운영 및 거부

- Internet Explorer: 도구 → 인터넷 옵션 → 개인정보 → 설정 → 고급 → "쿠키의 차단" 선택

- Microsoft Edge: 설정 → 개인정보, 검색 및 서비스 → 추적방지 → "추적방지 엄격" 선택,"Inprivate를 검색할 때 항상 엄격 추적 방지 사용", "추적 안함 요청보내기" 선택

- Chrome: 설정 → 개인정보 및 보안 → 쿠키 및 기타 사이 데이터 → "쿠키 차단" 선택

- Naver whale: 설정 → 개인정보 보호 → 쿠키 및 기타 사이트 데이터 → "타사 쿠키 차단" 선택

- Firefox: 우클릭 → 페이지 정보 → 권한 → 쿠키 저장 → "기본 설정 이용" 해제, "차단" 선택

(개정 2023.09.00.)

3. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다 (신설 2023.04.01.)

제11조 개인정보 보호책임자 및 개인정보 열람청구

가. 본원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보 주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자(CPO)를 지정하고 있습니다.

나. 정보 주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에서 할 수 있습니다. 본원은 정보 주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

1. 개인정보 보호책임자(원격평생교육원)

- 이름: 이동성
- 직책: 원격평생교육원장
- 전화번호: 055-380-9118
- 이메일: prysu@ysu.ac.kr
- 팩스번호: 055-380-9635

2. 개인정보보호 담당부서

- 부서명: 원격평생교육원
- 담당자 이름: 변규호
- 직책: 팀장
- 전화번호: 055-380-9640
- 이메일: david95@ysu.ac.kr
- 팩스번호: 055-380-9635

3. 개인정보 열람청구

- 부서명: 원격평생교육원
- 담당자 이름: 송주협
- 전화번호: 055-380-9638
- 이메일: wlsey@ysu.ac.kr
- 팩스번호: 055-380-9635

다. 정보주체는 본원의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 본원은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다. (개정 2023.04.01.)

제12조 권익침해 구제방법

가. 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

1. 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

2. 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

3. 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)

4. 경찰청: (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)

「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
- 중앙행정심판위원회: (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr) (개정 2023.04.01.)

제13조 고정형 영상처리정보기기 설치·운영

본원은 아래와 같이 고정형 영상처리정보기기를 설치·운영하고 있습니다.

가. 고정형 영상처리정보기기 설치 근거·목적: 본원은 「개인정보 보호법」제25조 제1항, 영산대학교 「고정형 영상처리정보기기 운영 및 관리방침」에 따라 다음과 같은 목적으로 고정형 영상처리정보기기를 설치-운영합니다(개정 2023.09.00.)

나. 설치대수, 설치위치, 촬영범위

1. 설치대수: 275대

2. 설치위치 및 촬영범위: 캠퍼스 건물 출입구, 건물로비 및 복도, 주차장 입구 등 캠퍼스 교내외(시설안전 및 화재예방 등의 위험지역)

다. 관리책임자 및 접근 권한자

1. 귀하의 영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인영상정보 보호책임자를 두고 있습니다

- 관리책임자: 사무처장 / 055-380-9010

- 접근권한자: 총무팀장 / 055-380-9011

라. 고정형 영상처리정보기기 운영현황

1. 촬영시간: 24시간

2. 보관기간: 촬영일로부터 30일

3. 보관장소: 양산 학생생활관 종합 경비 관리실

마. 개인영상정보의 확인방법 및 장소에 관한 사항

1. 개인영상정보 확인 요청방법: 정보주체가 영상정보를 열람 시 사무처 총무팀으로 미리 연락 및 관련 양식 「개인영상정보 관리대장」 작성 후 총무팀에서 열람 승인 이후 본 대학을 방문하시면 확인 가능합니다.

2. 확인장소: 양산캠퍼스 종합경비 관리실

3. 정보주체의 개인영상정보 열람 등 요구 시 기록사항

- 개인영상정보 열람 등을 요구한 정보주체의 이름 및 연락처

- 정보주체가 열람 등을 요구한 개인영상정보 파일의 명칭 및 내용

- 개인영상정보 열람 등의 목적

- 개인영상정보 열람 등을 거부한 경우 그 거부의 구체적 사유

- 정보주체에게 개인영상정보 사본을 제공한 경우 해당 영상정보 내용과 제공한 사유

바. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치

1. 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인·삭제를 원하는 경우 언제든지 고정형 영상처리정보기기 운영자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 귀하가 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다.(개정 2023.09.00.)

2. 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인·삭제를 요구한 경우 지체없이 필요한 조치를 하겠습니다. 다만, 다음의 경우에는 정보주체의 개인영상정보 열람 등 요구를 거부할 수 있습니다. 이 경우 관리책임자는 10일 이내에 서면 등으로 거부 사유를 정보주체에게 통지합니다.

- 범죄수사·공소유지·재판수행에 중대한 지장을 초래하는 경우

- 개인영상정보의 보관기간이 경과하여 파기한 경우

- 열람 등 요구에 대하여 필요한 조치를 취함으로써 타인의 사생활권이 침해될 우려가 큰 경우

- 기타 정보주체의 열람 등 요구를 거부할 만한 정당한 사유가 존재하는 경우

사. 영상정보의 안전성 확보조치

본 대학에서 처리하는 영상정보는 암호화 조치 등을 통하여 안전하게 관리되고 있습니다. 또한, 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근 권한을 차등부여하고 있고, 개인영상정보의 위·변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성일시, 열람 시 열람 목적·열람자·열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.

제14조 개인정보의 추가적인 이용·제공의 기준

정보주체의 동의없이 추가적인 이용 또는 제공할 때 판단기준은 다음과 같습니다.

가. 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부

나. 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부

다. 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부

라. 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부 (개정 2023.04.01.)

제15조 개인정보 처리방침의 변경

가. 이 개인정보 처리방침은 2023.09.00.부터 적용됩니다.

나. 이전의 개인정보 처리방침은 상단의 개인정보처리방침 이전자료에서 확인하실 수 있습니다.